住客点评>>
-
好评房间很大,适合全家居住
-
好评常常住,挺好的,很满意。会再来。
-
好评干净卫生,房间是朝东的,非常敞亮,宽敞。
-
好评环境不错,位置也很好找,离西湖也就10分钟的距离,楼下就是夜市
-
好评地理位置好,离西湖近,周边购物也方便。
酒店12时退房规定要明示
2016.10.14
“入住时,前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时,也没电话通知我,等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天,中午14时08分退房时,被告知超过规定时间,要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解,双方达成一致,方先生拿回多付房钱。
“其实,中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过,早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除,改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法,或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中,还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示,如酒店旅馆依然执行中午12时退房,逾时加费制度并不是不可以,但必须明确告知,让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题,可在入住时向酒店方了解清楚,避免产生不必要的纠纷。
上一篇: 昔日知名酒店转让3年无人接盘
下一篇: 共享生态系统给酒店带来营收
杭州东方金座公寓酒店交通指南
位于西湖景区附近,紧邻延安路步行街、吴山夜市、中美友谊民间纪念馆,闹中取静。
- 至延安路,步行约5分钟;
- 至西湖电影院,步行约5分钟;
- 至东坡大剧院,步行约10分钟;
- 至利星名品购物广场,步行约10分钟;
- 距离杭州西湖1公里,步行约15分钟;
- 距离滨湖公园1.5公里,乘坐出租车约5分钟;
- 距离河坊街2.2公里,乘坐出租车约5-10分钟;
- 距离西湖博物馆2.3公里,乘坐出租车约5-10分钟;
- 距离苏东坡纪念馆4.8公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离黄龙体育中心5公里,乘坐出租车约15-20分钟;
- 距离杭州植物园6.6公里,乘坐出租车约20分钟;
- 距离钱塘江7.2公里,乘坐出租车约20-25分钟;
- 距离西溪文化旅游区10.6公里,乘坐出租车约30-35分钟;
- 距离杭州火车站2公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离杭州汽车南站4.3公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离杭州客运中心6.6公里,乘坐出租车约20分钟;
- 距离杭州汽车西站13.3公里,乘坐出租车约35分钟;
- 距离杭州萧山机场29.1公里,乘坐出租车约50分钟。